Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d'Andorra y su Reglamento de aplicación, te informamos de quién trata tus datos:

  • Responsable: Ángel Yagüe Rofes (en adelante, "YOWIPROD")
  • NRT: F-195347-T
  • Domicilio: Carrer de les Escoles, 7, 1.1, Sant Julià de Lòria, AD600, Principat d'Andorra
  • Correo electrónico: hola@yowiprod.com
  • Sitio web: https://yowiprod.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos que nos facilitas y los que se generan al usar la web, para las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras y entrega de productos digitales (beats, drumkits, kits MIDI, licencias, servicios): nombre, apellidos, correo electrónico, datos de facturación y de pago. Imprescindible para venderte y entregarte el producto.
  • Facturación y obligaciones contables y fiscales: datos identificativos y de la transacción.
  • Cuenta de cliente (si te registras): credenciales e historial de pedidos.
  • Email marketing y newsletter: si te suscribes o descargas el pack de beats gratis, usamos tu correo para enviarte novedades, ofertas y contenido. Puedes darte de baja en cualquier momento.
  • Atención al cliente y comunicaciones: para responder a tus consultas por correo o formularios.
  • Análisis y publicidad: datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies) para entender el uso de la web y mostrarte publicidad relevante.

3. Base de legitimación

  • Ejecución de un contrato: el tratamiento necesario para procesar tu compra y entregarte el producto.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y para las cookies de análisis y publicidad. Puedes retirarlo cuando quieras.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: normativa contable, fiscal y mercantil aplicable en Andorra.
  • Interés legítimo: garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros productos y servicios.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Datos de clientes y de facturación: durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil de Andorra.
  • Datos de suscriptores de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  • Datos de navegación/cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No vendemos tus datos. Para poder funcionar, usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:

  • Shopify International Ltd. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda.
  • Shopify Payments / PayPal — procesamiento de pagos.
  • Google (Google Analytics) — analítica web.
  • Meta Platforms (píxel de Facebook/Instagram) — medición y publicidad.
  • TikTok — medición y publicidad.
  • Klaviyo, Inc. — plataforma de email marketing.
  • Anthropic, PBC (Claude) — herramienta de inteligencia artificial utilizada como apoyo en la gestión del negocio, la atención al cliente y la creación de contenidos.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas y organismos cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores anteriores están ubicados fuera de Andorra (por ejemplo, en Estados Unidos). En estos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa andorrana de protección de datos (como cláusulas contractuales tipo o mecanismos de adecuación equivalentes), de modo que tus datos mantengan un nivel de protección apropiado.

7. Tus derechos

Puedes ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido").
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@yowiprod.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — https://www.apda.ad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado.

9. Menores de edad

Nuestros productos y servicios se dirigen a personas mayores de edad. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para facilitar tus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 1 de junio de 2026.